時(shí)間:2023/10/21 19:08:36 來源:中國文化報(bào)
游客在伏爾加莊園參觀展覽
藍(lán)藍(lán)的天、金色的葉、恬靜的小河、雅致的建筑……這幅美輪美奐、讓人不舍離開的畫卷就在眼前?!爸蒙矸鼱柤忧f園,風(fēng)光美、文化美、服務(wù)美,美不勝收,這就是我心目中的‘詩和遠(yuǎn)方’?!鄙虾J杏慰完懴壬莱鲂穆暋?
哈爾濱伏爾加莊園,這座以哈爾濱歷史為依托、以俄羅斯文化為主題的國家4A級旅游景區(qū),依市郊的阿什河而建,經(jīng)過10多年精心打造,已成為知名旅游目的地。莊園總經(jīng)理韋敏芳說,莊園讓游客在沉浸式游覽中感悟哈爾濱歷史文化的厚重,從而加深對這座城市的認(rèn)知。
生態(tài)觀光、休閑度假與文化體驗(yàn)高度融合
伏爾加莊園外部宛若高大城堡,內(nèi)部金碧輝煌的彼得洛夫藝術(shù)宮讓游人震撼,典雅的多功能大廳里陳列著琳瑯滿目的藝術(shù)品,俄羅斯列賓美院創(chuàng)作的大型壁畫、以普希金童話為主題的雕塑、俄羅斯美術(shù)家協(xié)會(huì)的油畫令人目不暇接。導(dǎo)游艷妮介紹,該建筑融合了俄羅斯眾多經(jīng)典建筑元素,處處精雕細(xì)琢,展現(xiàn)出建筑藝術(shù)的高雅風(fēng)范,每日都有大批游客慕名前來參觀。
千畝伏爾加莊園通過特色文旅設(shè)施建設(shè),為哈爾濱留下了一座獨(dú)具特色的文化莊園。
展示古老俄羅斯生活場景的民俗園、中國一站式高端婚禮品牌的婚禮會(huì)館、以童話為體裁的三只熊樂園等文旅設(shè)施成為景區(qū)的加分項(xiàng)。在獨(dú)角獸森林馬場體驗(yàn)紳士風(fēng)度、在金環(huán)西餐廳品嘗俄式美食、在瑪莎商品店選購俄式旅游紀(jì)念品……許多游客表示,在這里可以體驗(yàn)豐富的文旅場景。
伏爾加莊園把自然的美與人工技藝相結(jié)合,使之相映成趣,經(jīng)多年的精心設(shè)計(jì)和建設(shè),建造了哥特式建筑風(fēng)格的伏爾加賓館、載歌載舞的凡塔吉婭演藝中心、驚艷美感的察里津諾城堡、貝殼風(fēng)帆式的釣魚臺(tái)等等文旅景觀,讓游人流連忘返。
黑龍江省旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長姜一海表示,建筑、雕塑、園林藝術(shù)是伏爾加莊園的特色,把俄式建筑藝術(shù)、哈爾濱城市歷史與濕地美景和諧融為一體,實(shí)現(xiàn)了生態(tài)觀光、休閑度假與文化體驗(yàn)的高度融合,讓這里成為哈爾濱城市文化窗口、哈爾濱人文化追思和情感寄托的精神家園。
開放辦園,活動(dòng)興園
成都游客萬先生前段時(shí)間目睹了在伏爾加莊園舉辦的黑龍江省首屆中俄地方文化藝術(shù)季閉幕式的壯觀。在貝殼音樂廣場、凡塔吉婭俱樂部等景點(diǎn),聽中俄歌曲、看街舞走秀、品古箏弦樂,再加上馬車巡游、各類美食以及非遺體驗(yàn),讓他流連忘返。“伏爾加莊園之行值得我回憶一輩子?!比f先生說。
伏爾加莊園創(chuàng)建伊始,本著“有文化才能長遠(yuǎn)、有品位才有價(jià)值”的發(fā)展理念,舉辦了伏爾加藝術(shù)團(tuán)駐場演出、戴玉強(qiáng)演唱會(huì)、百年俄僑音樂展等各種形式的文旅活動(dòng)上百項(xiàng)。
本著開放辦園、活動(dòng)興園的理念,伏爾加莊園與社會(huì)各界廣泛合作,推出了哈爾濱森林音樂節(jié)大型實(shí)景演出“森林之戀”、哈爾濱第二屆濕地旅游節(jié)開幕式等多項(xiàng)活動(dòng)。尤其是中俄中學(xué)生體育藝術(shù)節(jié)、中俄文藝匯演、中俄伏爾加新年音樂舞會(huì)等各種文旅活動(dòng),為中俄文化交流注入了活力。
推出精細(xì)服務(wù),每位員工都是講解員
“河對岸的城堡是伏特加展覽館,收藏了數(shù)千瓶伏特加酒,在這里您可以用特制的冰杯飲酒,體驗(yàn)冰火兩重天的感覺?!庇慰蛡冏诰皡^(qū)電瓶車上,邊游覽邊聽駕駛員精彩講解。
有些游客好奇地問駕駛員:“你是導(dǎo)游嗎?”駕駛員回答:“不是,我是伏爾加的員工?!狈鼱柤忧f園的每座景觀都有歷史背景,都是一篇精彩的故事,而每位員工都是講解員。
多年來,莊園始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)振興的重要抓手,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),使得莊園不但在酒店接待和餐飲服務(wù)上有了跨越式提升,也更關(guān)注會(huì)議服務(wù)、展覽服務(wù)和娛樂服務(wù)等方面的服務(wù)質(zhì)量。如在娛樂服務(wù)方面,設(shè)置了歌舞表演、游船戲水、越野滑雪等特色項(xiàng)目,滿足了游客的不同需求。
為了讓游客更好地了解景區(qū)的文化內(nèi)涵和背景,普希金展覽館、俄羅斯民俗園等五大展館在展陳設(shè)計(jì)上既古典又現(xiàn)代,將俄式文化元素融入其中,為廣大游客提供豐富的文化體驗(yàn)。
伏爾加莊園通過全方位的服務(wù)提升游客的體驗(yàn)感受,讓游客在景區(qū)度過一個(gè)愉快又難忘的旅程?!俺鲩T旅游除了觀景外,圖的就是舒心,伏爾加莊園的服務(wù)熱情周到、細(xì)致暖心并專業(yè)性強(qiáng),在全國少見,因此玩得特別開心?!背啥加慰屯跖空f。
伏爾加莊園董事長黃祖祥表示,打造國際品牌景區(qū),讓每處景觀都綻放出文化力量,是伏爾加莊園今后努力的方向。再加上品牌服務(wù)、品牌活動(dòng)的加持,伏爾加莊園將爭取早日走進(jìn)國際旅游市場,為繁榮黑龍江省的文旅建設(shè)做出成績。
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