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游客在伏爾加莊園參觀展覽

　　 藍藍的天、金色的葉、恬靜的小河、雅致的建筑……這幅美輪美奐、讓人不舍離開的畫卷就在眼前。“置身伏爾加莊園，風光美、文化美、服務美，美不勝收，這就是我心目中的‘詩和遠方’。”上海市游客陸先生道出心聲。

　　 哈爾濱伏爾加莊園，這座以哈爾濱歷史為依托、以俄羅斯文化為主題的國家4A級旅游景區(qū)，依市郊的阿什河而建，經過10多年精心打造，已成為知名旅游目的地。莊園總經理韋敏芳說，莊園讓游客在沉浸式游覽中感悟哈爾濱歷史文化的厚重，從而加深對這座城市的認知。

　　 生態(tài)觀光、休閑度假與文化體驗高度融合

　　 伏爾加莊園外部宛若高大城堡，內部金碧輝煌的彼得洛夫藝術宮讓游人震撼，典雅的多功能大廳里陳列著琳瑯滿目的藝術品，俄羅斯列賓美院創(chuàng)作的大型壁畫、以普希金童話為主題的雕塑、俄羅斯美術家協(xié)會的油畫令人目不暇接。導游艷妮介紹，該建筑融合了俄羅斯眾多經典建筑元素，處處精雕細琢，展現(xiàn)出建筑藝術的高雅風范，每日都有大批游客慕名前來參觀。

　　 千畝伏爾加莊園通過特色文旅設施建設，為哈爾濱留下了一座獨具特色的文化莊園。

　　 展示古老俄羅斯生活場景的民俗園、中國一站式高端婚禮品牌的婚禮會館、以童話為體裁的三只熊樂園等文旅設施成為景區(qū)的加分項。在獨角獸森林馬場體驗紳士風度、在金環(huán)西餐廳品嘗俄式美食、在瑪莎商品店選購俄式旅游紀念品……許多游客表示，在這里可以體驗豐富的文旅場景。

　　 伏爾加莊園把自然的美與人工技藝相結合，使之相映成趣，經多年的精心設計和建設，建造了哥特式建筑風格的伏爾加賓館、載歌載舞的凡塔吉婭演藝中心、驚艷美感的察里津諾城堡、貝殼風帆式的釣魚臺等等文旅景觀，讓游人流連忘返。

　　 黑龍江省旅游協(xié)會副會長姜一海表示，建筑、雕塑、園林藝術是伏爾加莊園的特色，把俄式建筑藝術、哈爾濱城市歷史與濕地美景和諧融為一體，實現(xiàn)了生態(tài)觀光、休閑度假與文化體驗的高度融合，讓這里成為哈爾濱城市文化窗口、哈爾濱人文化追思和情感寄托的精神家園。

　　 開放辦園，活動興園

　　 成都游客萬先生前段時間目睹了在伏爾加莊園舉辦的黑龍江省首屆中俄地方文化藝術季閉幕式的壯觀。在貝殼音樂廣場、凡塔吉婭俱樂部等景點，聽中俄歌曲、看街舞走秀、品古箏弦樂，再加上馬車巡游、各類美食以及非遺體驗，讓他流連忘返?！胺鼱柤忧f園之行值得我回憶一輩子?！比f先生說。

　　 伏爾加莊園創(chuàng)建伊始，本著“有文化才能長遠、有品位才有價值”的發(fā)展理念，舉辦了伏爾加藝術團駐場演出、戴玉強演唱會、百年俄僑音樂展等各種形式的文旅活動上百項。

　　 本著開放辦園、活動興園的理念，伏爾加莊園與社會各界廣泛合作，推出了哈爾濱森林音樂節(jié)大型實景演出“森林之戀”、哈爾濱第二屆濕地旅游節(jié)開幕式等多項活動。尤其是中俄中學生體育藝術節(jié)、中俄文藝匯演、中俄伏爾加新年音樂舞會等各種文旅活動，為中俄文化交流注入了活力。

　　 推出精細服務，每位員工都是講解員

　　 “河對岸的城堡是伏特加展覽館，收藏了數(shù)千瓶伏特加酒，在這里您可以用特制的冰杯飲酒，體驗冰火兩重天的感覺?！庇慰蛡冏诰皡^(qū)電瓶車上，邊游覽邊聽駕駛員精彩講解。

　　 有些游客好奇地問駕駛員：“你是導游嗎？”駕駛員回答：“不是，我是伏爾加的員工?！狈鼱柤忧f園的每座景觀都有歷史背景，都是一篇精彩的故事，而每位員工都是講解員。

　　 多年來，莊園始終把優(yōu)質服務作為企業(yè)振興的重要抓手，不斷加強業(yè)務能力培訓，使得莊園不但在酒店接待和餐飲服務上有了跨越式提升，也更關注會議服務、展覽服務和娛樂服務等方面的服務質量。如在娛樂服務方面，設置了歌舞表演、游船戲水、越野滑雪等特色項目，滿足了游客的不同需求。

　　 為了讓游客更好地了解景區(qū)的文化內涵和背景，普希金展覽館、俄羅斯民俗園等五大展館在展陳設計上既古典又現(xiàn)代，將俄式文化元素融入其中，為廣大游客提供豐富的文化體驗。

　　 伏爾加莊園通過全方位的服務提升游客的體驗感受，讓游客在景區(qū)度過一個愉快又難忘的旅程?！俺鲩T旅游除了觀景外，圖的就是舒心，伏爾加莊園的服務熱情周到、細致暖心并專業(yè)性強，在全國少見，因此玩得特別開心。”成都游客王女士說。

　　 伏爾加莊園董事長黃祖祥表示，打造國際品牌景區(qū)，讓每處景觀都綻放出文化力量，是伏爾加莊園今后努力的方向。再加上品牌服務、品牌活動的加持，伏爾加莊園將爭取早日走進國際旅游市場，為繁榮黑龍江省的文旅建設做出成績。

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