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游客在伏爾加莊園參觀展覽

　　 藍(lán)藍(lán)的天、金色的葉、恬靜的小河、雅致的建筑……這幅美輪美奐、讓人不舍離開的畫卷就在眼前。“置身伏爾加莊園，風(fēng)光美、文化美、服務(wù)美，美不勝收，這就是我心目中的‘詩(shī)和遠(yuǎn)方’。”上海市游客陸先生道出心聲。

　　 哈爾濱伏爾加莊園，這座以哈爾濱歷史為依托、以俄羅斯文化為主題的國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)，依市郊的阿什河而建，經(jīng)過10多年精心打造，已成為知名旅游目的地。莊園總經(jīng)理韋敏芳說，莊園讓游客在沉浸式游覽中感悟哈爾濱歷史文化的厚重，從而加深對(duì)這座城市的認(rèn)知。

　　 生態(tài)觀光、休閑度假與文化體驗(yàn)高度融合

　　 伏爾加莊園外部宛若高大城堡，內(nèi)部金碧輝煌的彼得洛夫藝術(shù)宮讓游人震撼，典雅的多功能大廳里陳列著琳瑯滿目的藝術(shù)品，俄羅斯列賓美院創(chuàng)作的大型壁畫、以普希金童話為主題的雕塑、俄羅斯美術(shù)家協(xié)會(huì)的油畫令人目不暇接。導(dǎo)游艷妮介紹，該建筑融合了俄羅斯眾多經(jīng)典建筑元素，處處精雕細(xì)琢，展現(xiàn)出建筑藝術(shù)的高雅風(fēng)范，每日都有大批游客慕名前來參觀。

　　 千畝伏爾加莊園通過特色文旅設(shè)施建設(shè)，為哈爾濱留下了一座獨(dú)具特色的文化莊園。

　　 展示古老俄羅斯生活場(chǎng)景的民俗園、中國(guó)一站式高端婚禮品牌的婚禮會(huì)館、以童話為體裁的三只熊樂園等文旅設(shè)施成為景區(qū)的加分項(xiàng)。在獨(dú)角獸森林馬場(chǎng)體驗(yàn)紳士風(fēng)度、在金環(huán)西餐廳品嘗俄式美食、在瑪莎商品店選購(gòu)俄式旅游紀(jì)念品……許多游客表示，在這里可以體驗(yàn)豐富的文旅場(chǎng)景。

　　 伏爾加莊園把自然的美與人工技藝相結(jié)合，使之相映成趣，經(jīng)多年的精心設(shè)計(jì)和建設(shè)，建造了哥特式建筑風(fēng)格的伏爾加賓館、載歌載舞的凡塔吉婭演藝中心、驚艷美感的察里津諾城堡、貝殼風(fēng)帆式的釣魚臺(tái)等等文旅景觀，讓游人流連忘返。

　　 黑龍江省旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)姜一海表示，建筑、雕塑、園林藝術(shù)是伏爾加莊園的特色，把俄式建筑藝術(shù)、哈爾濱城市歷史與濕地美景和諧融為一體，實(shí)現(xiàn)了生態(tài)觀光、休閑度假與文化體驗(yàn)的高度融合，讓這里成為哈爾濱城市文化窗口、哈爾濱人文化追思和情感寄托的精神家園。

　　 開放辦園，活動(dòng)興園

　　 成都游客萬先生前段時(shí)間目睹了在伏爾加莊園舉辦的黑龍江省首屆中俄地方文化藝術(shù)季閉幕式的壯觀。在貝殼音樂廣場(chǎng)、凡塔吉婭俱樂部等景點(diǎn)，聽中俄歌曲、看街舞走秀、品古箏弦樂，再加上馬車巡游、各類美食以及非遺體驗(yàn)，讓他流連忘返。“伏爾加莊園之行值得我回憶一輩子?！比f先生說。

　　 伏爾加莊園創(chuàng)建伊始，本著“有文化才能長(zhǎng)遠(yuǎn)、有品位才有價(jià)值”的發(fā)展理念，舉辦了伏爾加藝術(shù)團(tuán)駐場(chǎng)演出、戴玉強(qiáng)演唱會(huì)、百年俄僑音樂展等各種形式的文旅活動(dòng)上百項(xiàng)。

　　 本著開放辦園、活動(dòng)興園的理念，伏爾加莊園與社會(huì)各界廣泛合作，推出了哈爾濱森林音樂節(jié)大型實(shí)景演出“森林之戀”、哈爾濱第二屆濕地旅游節(jié)開幕式等多項(xiàng)活動(dòng)。尤其是中俄中學(xué)生體育藝術(shù)節(jié)、中俄文藝匯演、中俄伏爾加新年音樂舞會(huì)等各種文旅活動(dòng)，為中俄文化交流注入了活力。

　　 推出精細(xì)服務(wù)，每位員工都是講解員

　　 “河對(duì)岸的城堡是伏特加展覽館，收藏了數(shù)千瓶伏特加酒，在這里您可以用特制的冰杯飲酒，體驗(yàn)冰火兩重天的感覺。”游客們坐在景區(qū)電瓶車上，邊游覽邊聽駕駛員精彩講解。

　　 有些游客好奇地問駕駛員：“你是導(dǎo)游嗎？”駕駛員回答：“不是，我是伏爾加的員工?！狈鼱柤忧f園的每座景觀都有歷史背景，都是一篇精彩的故事，而每位員工都是講解員。

　　 多年來，莊園始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)振興的重要抓手，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，使得莊園不但在酒店接待和餐飲服務(wù)上有了跨越式提升，也更關(guān)注會(huì)議服務(wù)、展覽服務(wù)和娛樂服務(wù)等方面的服務(wù)質(zhì)量。如在娛樂服務(wù)方面，設(shè)置了歌舞表演、游船戲水、越野滑雪等特色項(xiàng)目，滿足了游客的不同需求。

　　 為了讓游客更好地了解景區(qū)的文化內(nèi)涵和背景，普希金展覽館、俄羅斯民俗園等五大展館在展陳設(shè)計(jì)上既古典又現(xiàn)代，將俄式文化元素融入其中，為廣大游客提供豐富的文化體驗(yàn)。

　　 伏爾加莊園通過全方位的服務(wù)提升游客的體驗(yàn)感受，讓游客在景區(qū)度過一個(gè)愉快又難忘的旅程?！俺鲩T旅游除了觀景外，圖的就是舒心，伏爾加莊園的服務(wù)熱情周到、細(xì)致暖心并專業(yè)性強(qiáng)，在全國(guó)少見，因此玩得特別開心?！背啥加慰屯跖空f。

　　 伏爾加莊園董事長(zhǎng)黃祖祥表示，打造國(guó)際品牌景區(qū)，讓每處景觀都綻放出文化力量，是伏爾加莊園今后努力的方向。再加上品牌服務(wù)、品牌活動(dòng)的加持，伏爾加莊園將爭(zhēng)取早日走進(jìn)國(guó)際旅游市場(chǎng)，為繁榮黑龍江省的文旅建設(shè)做出成績(jī)。

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