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國(guó)家文物局:增加博物館固定時(shí)段免費(fèi)人工講解頻次

時(shí)間:2023/8/27 21:00:01  來源:人民網(wǎng)

  人民網(wǎng)北京8月24日電(記者劉穎穎)為更好滿足人民群眾對(duì)高品質(zhì)生活的需要,進(jìn)一步提升博物館開放服務(wù)水平和質(zhì)量,8月23日,國(guó)家文物局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步提升博物館講解服務(wù)工作水平的指導(dǎo)意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》),就規(guī)范和加強(qiáng)博物館講解工作進(jìn)行部署。

  《意見》指出,各級(jí)文物行政主管部門應(yīng)統(tǒng)籌指導(dǎo)所在地區(qū)博物館結(jié)合實(shí)際情況,適度增加固定時(shí)段免費(fèi)人工講解頻次,定期組織博物館館長(zhǎng)、相關(guān)領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者、科研人員或策展團(tuán)隊(duì)開展公益講解活動(dòng),不斷增加優(yōu)質(zhì)講解服務(wù)供給。

  《意見》要求,各級(jí)文物行政主管部門應(yīng)加強(qiáng)統(tǒng)籌指導(dǎo),逐步建立所在地區(qū)博物館社會(huì)講解準(zhǔn)入管理和監(jiān)管機(jī)制,推動(dòng)規(guī)范有序發(fā)展。各地博物館應(yīng)探索申請(qǐng)備案、培訓(xùn)考核、持證上崗等機(jī)制,將信用良好的社會(huì)講解個(gè)人或團(tuán)體列入“白名單”統(tǒng)一管理;應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)社會(huì)講解內(nèi)容審核把關(guān),通過提前報(bào)備、檢查巡查、社會(huì)監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)等方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正歪曲史實(shí)、戲說歷史、擾亂秩序等行為,納入“黑名單”重點(diǎn)監(jiān)測(cè)和管理。

  此外,《意見》還提出,各地博物館應(yīng)廣泛借助現(xiàn)代化技術(shù)手段,加強(qiáng)講解設(shè)備購(gòu)置配備和維護(hù)升級(jí),加大講解內(nèi)容研發(fā)和更新,推出智能語音導(dǎo)覽、二維碼介紹、虛擬講解、云講解等自助講解方式,為觀眾提供便捷多樣的講解服務(wù),彌補(bǔ)人工講解供給不足。各地博物館應(yīng)加大藏品資源公共信息開放力度,鼓勵(lì)通過官方平臺(tái)推出展覽內(nèi)容簡(jiǎn)介,引導(dǎo)觀眾提前獲取相關(guān)文物和歷史知識(shí),做好觀展準(zhǔn)備,提升講解服務(wù)效果。

  據(jù)悉,今年暑期,隨著全國(guó)各地博物館迎來客流高峰,觀眾對(duì)博物館講解服務(wù)的需求也逐步增大。博物館如何更好地提供講解服務(wù)備受關(guān)注。目前,已有包括國(guó)家博物館在內(nèi)的多家博物館發(fā)布相關(guān)通知,規(guī)范社會(huì)講解,優(yōu)化參觀體驗(yàn)。

(責(zé)編:孫紅麗、高雷)

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