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　　7月9日，中國(guó)國(guó)家博物館發(fā)布關(guān)于規(guī)范館內(nèi)講解秩序的通知，規(guī)定“未經(jīng)館方許可，任何單位或個(gè)人不得在館內(nèi)開(kāi)展講解活動(dòng)”。此通知的發(fā)布可謂是“一石激起千層浪”，引發(fā)了各界熱議。

　　近年來(lái)，文旅行業(yè)快速發(fā)展，屢屢“出圈”的博物館一時(shí)成為游客的“首選”，博物館也積極尋求更契合于當(dāng)下傳播語(yǔ)境的年輕化表達(dá)，如各類展覽的舉辦，“文創(chuàng)”新國(guó)潮的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，多媒體、導(dǎo)覽系統(tǒng)以及聲光電等數(shù)字化手段的運(yùn)用，為博物館帶來(lái)游覽的熱潮。

　　然而，近些年來(lái)，與“逛博物館”成為大眾時(shí)尚同時(shí)出現(xiàn)的，是一些館外良莠不齊的“講解隊(duì)伍”混入其中，一時(shí)間泥沙俱下，亂象叢生——其中不乏信口開(kāi)河者，未經(jīng)過(guò)詳實(shí)的考證與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼撌?，為了迎合市?chǎng)需求，在介紹博物館歷史文物的時(shí)候，用毫無(wú)根據(jù)的“戲說(shuō)”吸引觀眾，甚至以一些艷俗的所謂“野史”誤導(dǎo)觀眾；一些嘩眾取寵者，把博物館當(dāng)作直播引流的場(chǎng)地，在需要保持安靜氛圍的博物館中手舞足蹈，絲毫不顧及他人；還有一些所謂的商業(yè)講解團(tuán)隊(duì)，為了牟利，用一些似是而非的“秘聞”代替正史，以影視劇中的“演繹”內(nèi)容煞有介事地進(jìn)行介紹，在傳統(tǒng)文化和精神的傳承與傳播中，造成極為不良的影響。這些無(wú)序講解行為無(wú)疑消解了博物館展陳的崇高感，也誤導(dǎo)了觀眾，尤其是誤導(dǎo)青少年群體對(duì)歷史的認(rèn)知。部分講解者雖然在盡力尋求歷史講述與商業(yè)市場(chǎng)的調(diào)和，但由于自身文化知識(shí)的淺薄，造成對(duì)展陳文物的扁平化、碎片化講述，依舊沒(méi)有做到“講好中國(guó)故事、傳播好中國(guó)聲音”。此外，有些講解內(nèi)容也過(guò)于陳舊，無(wú)法使觀眾領(lǐng)會(huì)展陳文物內(nèi)在歷史脈絡(luò)及精神觀念，難以完成其社會(huì)教育的使命。

　　中國(guó)現(xiàn)代意義上的博物館實(shí)踐是從注重對(duì)歷史遺產(chǎn)的記錄、描述和研究開(kāi)始的。19世紀(jì)初，現(xiàn)代博物館在世界范圍內(nèi)興起，現(xiàn)代博物館觀念得以廣泛傳播，中國(guó)也開(kāi)始接觸和認(rèn)識(shí)現(xiàn)代博物館理念。博物館從誕生初期起，就具有引導(dǎo)人們“從看到思、從物到心”的藝術(shù)追求。而博物館中的講解，作為一種文化現(xiàn)象，最早可以追溯到周代時(shí)期的“春官”一職。20世紀(jì)初，張謇提出在建設(shè)博物館時(shí)增設(shè)“觀察員”“招待員”職位，以備咨詢。在今天，博物館講解更是有著重要的作用——博物館作為傳播中國(guó)文化和中國(guó)精神的重要載體，講解工作是實(shí)現(xiàn)博物館社會(huì)教育職能的重要途徑，精準(zhǔn)妥帖的講解內(nèi)容不僅是文物與觀眾之間的橋梁，也是博物館與觀眾之間的紐帶。講解和藏品、陳列一同構(gòu)成了觀眾對(duì)博物館的整體印象。

　　從概念范疇上來(lái)看，講解是在熟悉陳列內(nèi)容的基礎(chǔ)上，針對(duì)觀眾需求，運(yùn)用知識(shí)儲(chǔ)備、語(yǔ)言藝術(shù)、講解技能和真摯情感進(jìn)行的寓教于樂(lè)的教育行為。然而，前述各種嘈雜與混亂的無(wú)序講解現(xiàn)象不僅無(wú)法助益博物館日常工作的正常開(kāi)展，還會(huì)消解博物館展陳文物本身所具有的“神圣性”和“神秘性”，甚至在媒體宣傳過(guò)程中造成博物館理念的誤解。

　　在經(jīng)歷了多元和駁雜的發(fā)展之后，中國(guó)國(guó)家博物館對(duì)講解秩序的規(guī)范可謂是“正本清源”，循序漸進(jìn)地改善當(dāng)前博物館講解“亂象”，對(duì)我國(guó)博物館業(yè)的發(fā)展具有一定的啟示作用。

　　首先，各博物館要注重講解內(nèi)容的“大眾化”與“通俗化”。主動(dòng)依托微信公眾號(hào)、抖音、快手等熱門平臺(tái)發(fā)布官方講解視頻，尋找合適的交流方法，結(jié)合時(shí)代話語(yǔ)和社會(huì)熱點(diǎn)創(chuàng)作出有歷史深度的講解內(nèi)容，著重挖掘其最具典型意義的講解元素，增強(qiáng)觀眾，尤其是青少年群體的民族自信心和國(guó)家自豪感，從根源處杜絕那些言之鑿鑿的“戲臺(tái)子”大行其道的機(jī)會(huì)。此外，還要注重講解人才的培養(yǎng)。講解的成功與否，講解員的個(gè)人素質(zhì)無(wú)疑會(huì)起到至關(guān)重要的作用。講解是講解員運(yùn)用一定的表達(dá)方式，結(jié)合口頭語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的綜合藝術(shù)，其不僅需要知識(shí)和語(yǔ)言的高度融合，還需要講解員對(duì)自身工作高度的使命感與榮譽(yù)感。這就要求各博物館盡快完善講解人才培養(yǎng)體系，形成人才梯隊(duì)，增強(qiáng)規(guī)范、優(yōu)質(zhì)講解的供給。

　　“只有正本清源，方有源頭活水?！敝袊?guó)國(guó)家博物館規(guī)范館內(nèi)講解秩序的做法值得肯定。博物館所傳播的精神內(nèi)涵與時(shí)代語(yǔ)境緊密相關(guān)，是保持歷史“鮮活性”的重要藝術(shù)殿堂。只有明確講解邊界與準(zhǔn)則，拓展與豐富講解平臺(tái)，才能完成博物館自誕生初期就被賦予的歷史“使命”；只有重視講解內(nèi)容的“嚴(yán)肅性”和講解人才的接力培養(yǎng)，才能夠凸顯博物館在新時(shí)代的多元價(jià)值，彰顯文化魅力。

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