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蘇富比首次網(wǎng)上直播拍賣會現(xiàn)場

　　日前，新華社連續(xù)播發(fā)《全民拍調(diào)查丨“賣畫大師”速成記》《“‘賣畫大師’消費欺詐”調(diào)查追蹤：抖音整改，美協(xié)回應，亂象猶存》等建設性輿論監(jiān)督報道，對抖音、快手、視頻號等短視頻平臺直播間內(nèi)，打著“山寨協(xié)會”旗號的假“賣畫大師”們對消費者實施消費欺詐的問題展開調(diào)查。一時間，引起全民對書畫直播帶貨的關注。

　　媒體聚焦書畫直播亂象

　　根據(jù)新華社相關報道，在抖音、快手、視頻號等短視頻平臺內(nèi)活躍著不少“賣畫大師”，他們所在的直播間不僅名字“高大上”，部分直播間的粉絲數(shù)也已高達百萬。不同直播間的作品從幾元至幾十萬元不等。但是，據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些有著“顯赫”的背景的“中國書畫家協(xié)會”、“中華海峽兩岸書畫藝術家協(xié)會”會員，這些協(xié)會早已被民政部列入“離岸社團”“山寨社團”。那些看上去很高大上的會員證書、結業(yè)證書、獲獎證書、收藏證書，只要掏錢就能入會、制作。

　　除了“藝術家”造假，直播間也是存在著不少的貓膩。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些具有“高大上”名字的直播間，經(jīng)營資質(zhì)多為個體工商戶或私人企業(yè)：“群英書畫”注冊信息顯示為“溪墨閣藝術館個體店授權賬號”；“睿云四海”顯示為“深圳市龍華區(qū)康諾貿(mào)易商行”；“中山春雨書畫院”顯示為“定州市墨文軒工藝美術品店”……

　　這些違規(guī)賬號經(jīng)媒體曝光被舉報后，有的換了個馬甲繼續(xù)直播。抖音平臺3月17日至24日對直播間賬號“群英書畫”的搜索結果進行了技術屏蔽處理，涉事直播間已停播。但在快手平臺上，被曝光的“中山春雨書畫院”更名為“中山古都書畫院”后，繼續(xù)直播；而被曝光的直播間“睿云四?！边B“馬甲”也未換，仍在正常直播；一些新的“賣畫大師”和山寨協(xié)會又在各大直播平臺活躍了起來。

　　對此現(xiàn)象，各大媒體都給予持續(xù)關注。

　　新模式，遇上老問題

　　其實在今天，我們再一次討論藝術品直播，似乎有些晚了，但也好像正當時。

　　“移動視頻直播元年”是在2016年，作為一種新興傳播方式，其生動、直觀、互動性強的特點和優(yōu)勢，備受廣大受眾的青睞，并逐漸向社會各個領域發(fā)展。文玩藝術品交易自然也不落人后地搭上了視頻直播的快車，越來越多的文玩、藝術品商家開始通過視頻直播平臺進行銷售推廣，并取得了不錯的成績。

　　據(jù)了解，2021年6月，中國宋莊書畫直播基地正式揭牌，開啟了產(chǎn)業(yè)發(fā)展與藝術服務的全新局面。截止當年11月底，抖音直播基地字畫相關的銷售商家已經(jīng)達到了1800多家，日GMV（商品交易總額）達到800萬，預計到年底可達日GMV1000萬，幫助宋莊1500余位本地藝術家和商家在抖音平臺產(chǎn)生銷售。

　　此外，專業(yè)的收藏類網(wǎng)站也開始投身到藝術品交易視頻直播的平臺建設中。在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分互聯(lián)網(wǎng)書畫拍賣平臺，通過與藝術家、畫廊、協(xié)會、拍賣機構等合作，獲取拍品，在官方網(wǎng)站、APP、小程序和社交媒體賬號上，呈現(xiàn)拍品詳情。同時在藝術空間內(nèi)直播介紹，并邀請學者、藏家、跨界大咖做客講解拍品，進一步強化“直播+拍賣”模式的優(yōu)勢。藏家可使用在線的出價功能，輕松完成競投。

　　從一組組數(shù)據(jù)中，我們看到，書畫直播為藝術家、藝術機構提供了更多宣傳、交易的通路，對藝術家的宣傳，普及傳統(tǒng)文化，甚至還為就業(yè)提供了一條新的途徑。

　　然而，直播帶貨在為大家?guī)肀憷耐瑫r，也有著如何真?zhèn)伪鎰e、如何維護自身權益等問題，這些線上交易的通病也深深困擾著藝術品交易。

　　多方出手，效果明顯

　　在新華社刊發(fā)報道后，繼抖音整改，中國美協(xié)、書協(xié)回應要求“堅決治理”之后，3月28日，快手和騰訊視頻號均對涉事賬號的直播間進行了下架封禁處理?？焓趾万v訊相關負責人向新華社記者表示，歡迎輿論監(jiān)督，將立即整改?？焓蛛娚毯万v訊視頻號28日相繼發(fā)布整改聲明稱，已對涉事賬號的直播間進行下架封禁處理?？焓直硎?，對涉事主播“中山春雨書畫院”“梧桐書畫院”進行規(guī)則教育，對涉事主播進行停播和封禁處理。并發(fā)布關于【書法/繪畫類商品發(fā)布虛假宣傳信息】的專項治理公告，對稿件反映的問題開展專項治理。騰訊表示，視頻號就報道中提及的進行虛假宣傳的“睿云四?！薄吧角鄷嫛薄奥犇珪嬙骸钡壬媸轮辈ラg，采取永久封禁處理，并對相關賬號的視頻號搜索結果進行屏蔽處理。未來將持續(xù)加強對書畫及相關類目的治理，提升直播間內(nèi)容和商品質(zhì)量，切實保障用戶權益。

　　民政部社會組織管理局對此事回應稱，要加大對境內(nèi)合法登記社會組織的監(jiān)管力度，對于境內(nèi)社會組織與山寨（離岸）組織合作開展違法違規(guī)活動的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅查處。

　　中國書法家協(xié)會相關負責人于3月27日表示，這些低劣藝術品打著“書畫大師”的名號忽悠消費者，不僅使書畫市場魚目混珠，嚴重侵害了真正書畫家的權益，而且損害了中國書協(xié)及中國書協(xié)會員的學術聲譽。中國書協(xié)提醒書法愛好者提高警惕、明辨是非，警惕網(wǎng)絡山寨社團弄虛作假。

　　3月28日，國家網(wǎng)信辦通報了2023年“清朗”系列專項行動的相關情況，聚焦“自媒體”亂象、網(wǎng)絡水軍操縱信息內(nèi)容、規(guī)范重點流量環(huán)節(jié)網(wǎng)絡傳播秩序等9方面問題。國家網(wǎng)信辦將按照計劃安排，有力有序推進2023年“清朗”系列專項行動，為廣大網(wǎng)民營造文明健康的網(wǎng)絡環(huán)境。

　　期待盡快完善相關法律法規(guī)

　　我們看到，在此次行動中，多方面緊密配合，在短時間內(nèi)取得了良好的成效。但集中高壓整治總不是一個長久之計，一套完整、高效的機制才是根本之法。

　　中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會法工委副秘書長胡鋼建議，深化消保組織和檢察機關消費公益訴訟機制，探索建立消費者集體訴訟制度，進一步完善行政監(jiān)管、民事公益訴訟、私益訴訟、綜合調(diào)處銜接協(xié)調(diào)機制，構建及時、高效、網(wǎng)絡化的消費糾紛解決機制。

　　此外，相關平臺、運營者業(yè)應不斷完善，承擔起責任，如對賣家進行資質(zhì)審核，針對藝術品交易的平臺具備鑒定真?zhèn)蔚馁Y質(zhì)等，至于交易質(zhì)量、后期維權等問題，更是要做到規(guī)范。

　　當然，我們更期待看到越來越多有資質(zhì)、有能量的“正規(guī)軍”進入到書畫直播的行列中，壯大隊伍，讓大家在享受購物便捷的同時，也能從中獲得藝術的普及，獲得美的欣賞。

　　網(wǎng)友評論：

　　@zj

　　家里老人就上當了，直播賬號只在凌晨直播，打著各種知名畫家的名義，晚上賣字畫。我們年輕一輩都不知情，后來總收到快遞，查了一下老人的賬單，才發(fā)現(xiàn)有多筆消費記錄。金額小的就不說了，大的有2999元、3999元，甚至一幅畫要9999元。對于我們?nèi)罕姸?，如何辨別字畫的真假？如果是假的，怎樣退貨退款？

　　@風語者

　　抖音上離譜的不止是賣畫。

　　@佐佑米唐

　　微信視頻號直播里也有類似情況，各種假冒偽劣和以次充好，建議相關部門對所有直播平臺進行排查。

　　@日月長存

　　快手平臺、視頻號等平臺相關違規(guī)賬號亂象猶存，一些被曝光的直播間換了“馬甲”后，照常運營。

　　諸如此類平臺缺乏自身約束力，相關部門應完善監(jiān)管規(guī)范和約束機制，營造一個正能量正氣爭氣的氛圍。

　　@HT

　　幸虧我控制住了自己。

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