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期待更多“正規(guī)軍”出場

時間:2023/4/11 20:18:19  來源:美術(shù)報

傅紀(jì)中張曉駿直播助農(nóng)——協(xié)調(diào)推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展300×430cm油畫

在此次新華社的報道中,我們看到,亂象背后原因有三,一是平臺及主播不能慎獨自律,二是市場監(jiān)管的缺失,三是藝術(shù)品直播市場并沒有完善建立起來。

一直以來“山寨協(xié)會”和“假大師”問題屢禁不止,監(jiān)管部門也在嚴(yán)厲打擊。當(dāng)下興起的短視頻直播平臺,又為其提供了滋生的新土壤。對于這個老難題,大家也都是無可奈何,只能一方面加大監(jiān)管力度,及時舉報、及時處理,一方面制定更加完善的法律法規(guī)來進行約束。

2016年11月,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》,明確規(guī)定了互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照“后臺實名、前臺自愿”的原則,對互聯(lián)網(wǎng)直播用戶進行基于移動電話號碼等方式的真實身份信息認(rèn)證,對互聯(lián)網(wǎng)直播發(fā)布者進行基于身份證件、營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證等的認(rèn)證登記。這一規(guī)定的發(fā)布在一定程度上對藝術(shù)品交易行為進行了規(guī)范,但是在泛娛樂化的視頻直播平臺上,如何保證藝術(shù)品真?zhèn)我约敖鉀Q買家不付款的情況,依然沒有相關(guān)的政策給予保護。

2021年,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、公安部、商務(wù)部等七部門聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》),自5月25日起施行?!掇k法》規(guī)定,直播營銷平臺應(yīng)當(dāng)建立健全投訴、舉報機制,明確處理流程和反饋期限,及時處理公眾對于違法違規(guī)信息內(nèi)容、營銷行為投訴舉報。消費者通過直播間內(nèi)鏈接、二維碼等方式跳轉(zhuǎn)到其他平臺購買商品或者接受服務(wù),發(fā)生爭議時,相關(guān)直播營銷平臺應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助消費者維護合法權(quán)益,提供必要的證據(jù)等支持。

法律是最后也是最低的一道防線,何不從源頭抓起,提高直播帶貨主體的準(zhǔn)入門檻,規(guī)范直播主體、進行行業(yè)培訓(xùn),建立起更為完善的交易市場?

在人們對藝術(shù)需求的日益廣泛且多樣化的當(dāng)下,書畫市場開啟直播帶貨已經(jīng)是勢在必行的事,不存在行或不行的問題。直播賣畫行業(yè)的興旺,正是可以看出大眾對于文化藝術(shù)消費熱情。但是,我們看到的亂相頻發(fā):假畫充斥,“大師”滿天飛,貨不對板、退貨難、客服不作為等等,長此以往,是否會讓普通消費者對藝術(shù)品直播留下一個刻板印象:俗、假、差,從而對此失去信心?想到這個結(jié)果,便令人不寒而栗。

在購買、消費藝術(shù)品時,都會有一個“正確”的建議:除了消費者的自我提升外,還需要選擇正規(guī)平臺進行購買,特別是對于經(jīng)驗不足的新手來說,將信任托付給有保障的機構(gòu),不失為最安全妥善的途徑。作為直播主主體,在直播帶貨賦能各行業(yè)的當(dāng)下,書畫經(jīng)營機構(gòu)及藝術(shù)家在線上尋找到了新突破口。據(jù)文旅部網(wǎng)站于2022年9月發(fā)布的2021年網(wǎng)絡(luò)(表演)直播行業(yè)發(fā)展報告,數(shù)據(jù)顯示,2021年中國網(wǎng)絡(luò)表演(直播)行業(yè)市場規(guī)模達1844.42億元,行業(yè)內(nèi)共11家上市主體,中頭部平臺約20家。截至2021年12月,主播賬號累計近1.4億,2022年上半年新增開播賬號826萬個。網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)紀(jì)機構(gòu)數(shù)量超過24000家,為直播產(chǎn)業(yè)提供內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)、商業(yè)變現(xiàn)等支持。在如此龐大的基數(shù)之下,藝術(shù)品直播哪怕占再小的份額,數(shù)量也是驚人的。

從平臺賣貨到短視頻賣貨,經(jīng)過這些年的大浪淘沙,雖然依舊充斥著“9.9秒殺”“大牌商品打骨折”的慣常套路,但越來越多的消費者開始傾向于深耕專業(yè)領(lǐng)域,不斷地審視自我,完善、放大自身價值的KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)。在小紅書上,我們可以看到董潔的直播間中商品多為高價位,其中千元商品居多,以品質(zhì)為先,與消費者真誠溝通,建立起消費者對其的信任。她的銷量一度登頂帶貨日榜第一。可見,大家對于美是有所追求的。其實,傳統(tǒng)的實體、線上藝術(shù)品消費已經(jīng)相對完善,直播間帶貨只是在銷售形式和途徑上發(fā)生了一些變化。

購買之前,查一查賣家是否有營業(yè)資質(zhì)?機構(gòu)藍V認(rèn)證?信譽是否良好?區(qū)分山寨機構(gòu)?這些道理大家都懂。但互聯(lián)網(wǎng)世界是一個異常開放且自由的互動交流平臺,每個人都可以通過匿名的途徑表達個人的意見與看法,大眾也容易被“意見領(lǐng)袖”的聲音所左右。如果藝術(shù)品交易直播中,只剩下低俗、粗制濫造的,消費級藝術(shù)品都算不上的作品,只有那些所謂的“大師”占據(jù)主導(dǎo),很少見甚至找不到有擔(dān)當(dāng)、有誠信、有積極社會影響力的正規(guī)機構(gòu)、店家入駐直播間,發(fā)出權(quán)威、正向的聲音,那么何從談起營造良好的藝術(shù)品直播帶貨環(huán)境?從何談起對藝術(shù)的普及、提高大眾的藝術(shù)鑒賞能力?

在此,也呼吁更多具備鑒定藝術(shù)品真?zhèn)文芰?,質(zhì)量有保證、服務(wù)有保障的“正規(guī)軍”加入到這個行列中,壯大藝術(shù)品直播的隊伍,占據(jù)主導(dǎo)風(fēng)向,良幣驅(qū)逐劣幣,讓真正的藝術(shù)品飛入尋常百姓家,激活藝術(shù)品資源的生命力,真正提升人民大眾對精神文化需求的滿足。

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