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日前，新華社連續(xù)播發(fā)《全民拍調(diào)查丨“賣畫大師”速成記》《“‘賣畫大師’消費(fèi)欺詐”調(diào)查追蹤：抖音整改，美協(xié)回應(yīng)，亂象猶存》等建設(shè)性輿論監(jiān)督報道，對抖音、快手、視頻號等短視頻平臺直播間內(nèi)，打著“山寨協(xié)會”旗號的假“賣畫大師”們對消費(fèi)者實(shí)施消費(fèi)欺詐的問題展開調(diào)查。一時間，引起全民對書畫直播帶貨的關(guān)注。

媒體聚焦書畫直播亂象

根據(jù)新華社相關(guān)報道，在抖音、快手、視頻號等短視頻平臺內(nèi)活躍著不少“賣畫大師”，他們所在的直播間不僅名字“高大上”，部分直播間的粉絲數(shù)也已高達(dá)百萬。不同直播間的作品從幾元至幾十萬元不等。但是，據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些有著“顯赫”的背景的“中國書畫家協(xié)會”、“中華海峽兩岸書畫藝術(shù)家協(xié)會”會員，這些協(xié)會早已被民政部列入“離岸社團(tuán)”“山寨社團(tuán)”。那些看上去很高大上的會員證書、結(jié)業(yè)證書、獲獎證書、收藏證書，只要掏錢就能入會、制作。

除了“藝術(shù)家”造假，直播間也是存在著不少的貓膩。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些具有“高大上”名字的直播間，經(jīng)營資質(zhì)多為個體工商戶或私人企業(yè)：“群英書畫”注冊信息顯示為“溪墨閣藝術(shù)館個體店授權(quán)賬號”；“睿云四?！憋@示為“深圳市龍華區(qū)康諾貿(mào)易商行”；“中山春雨書畫院”顯示為“定州市墨文軒工藝美術(shù)品店”……

這些違規(guī)賬號經(jīng)媒體曝光被舉報后，有的換了個馬甲繼續(xù)直播。抖音平臺3月17日至24日對直播間賬號“群英書畫”的搜索結(jié)果進(jìn)行了技術(shù)屏蔽處理，涉事直播間已停播。但在快手平臺上，被曝光的“中山春雨書畫院”更名為“中山古都書畫院”后，繼續(xù)直播；而被曝光的直播間“睿云四?！边B“馬甲”也未換，仍在正常直播；一些新的“賣畫大師”和山寨協(xié)會又在各大直播平臺活躍了起來。

對此現(xiàn)象，各大媒體都給予持續(xù)關(guān)注。

新模式，遇上老問題

其實(shí)在今天，我們再一次討論藝術(shù)品直播，似乎有些晚了，但也好像正當(dāng)時。

“移動視頻直播元年”是在2016年，作為一種新興傳播方式，其生動、直觀、互動性強(qiáng)的特點(diǎn)和優(yōu)勢，備受廣大受眾的青睞，并逐漸向社會各個領(lǐng)域發(fā)展。文玩藝術(shù)品交易自然也不落人后地搭上了視頻直播的快車，越來越多的文玩、藝術(shù)品商家開始通過視頻直播平臺進(jìn)行銷售推廣，并取得了不錯的成績。

據(jù)了解，2021年6月，中國宋莊書畫直播基地正式揭牌，開啟了產(chǎn)業(yè)發(fā)展與藝術(shù)服務(wù)的全新局面。截止當(dāng)年11月底，抖音直播基地字畫相關(guān)的銷售商家已經(jīng)達(dá)到了1800多家，日GMV（商品交易總額）達(dá)到800萬，預(yù)計到年底可達(dá)日GMV1000萬，幫助宋莊1500余位本地藝術(shù)家和商家在抖音平臺產(chǎn)生銷售。

此外，專業(yè)的收藏類網(wǎng)站也開始投身到藝術(shù)品交易視頻直播的平臺建設(shè)中。在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分互聯(lián)網(wǎng)書畫拍賣平臺，通過與藝術(shù)家、畫廊、協(xié)會、拍賣機(jī)構(gòu)等合作，獲取拍品，在官方網(wǎng)站、APP、小程序和社交媒體賬號上，呈現(xiàn)拍品詳情。同時在藝術(shù)空間內(nèi)直播介紹，并邀請學(xué)者、藏家、跨界大咖做客講解拍品，進(jìn)一步強(qiáng)化“直播+拍賣”模式的優(yōu)勢。藏家可使用在線的出價功能，輕松完成競投。

從一組組數(shù)據(jù)中，我們看到，書畫直播為藝術(shù)家、藝術(shù)機(jī)構(gòu)提供了更多宣傳、交易的通路，對藝術(shù)家的宣傳，普及傳統(tǒng)文化，甚至還為就業(yè)提供了一條新的途徑。

然而，直播帶貨在為大家?guī)肀憷耐瑫r，也有著如何真?zhèn)伪鎰e、如何維護(hù)自身權(quán)益等問題，這些線上交易的通病也深深困擾著藝術(shù)品交易。

多方出手，效果明顯

在新華社刊發(fā)報道后，繼抖音整改，中國美協(xié)、書協(xié)回應(yīng)要求“堅(jiān)決治理”之后，3月28日，快手和騰訊視頻號均對涉事賬號的直播間進(jìn)行了下架封禁處理?？焓趾万v訊相關(guān)負(fù)責(zé)人向新華社記者表示，歡迎輿論監(jiān)督，將立即整改?？焓蛛娚毯万v訊視頻號28日相繼發(fā)布整改聲明稱，已對涉事賬號的直播間進(jìn)行下架封禁處理?？焓直硎?，對涉事主播“中山春雨書畫院”“梧桐書畫院”進(jìn)行規(guī)則教育，對涉事主播進(jìn)行停播和封禁處理。并發(fā)布關(guān)于【書法/繪畫類商品發(fā)布虛假宣傳信息】的專項(xiàng)治理公告，對稿件反映的問題開展專項(xiàng)治理。騰訊表示，視頻號就報道中提及的進(jìn)行虛假宣傳的“睿云四?！薄吧角鄷嫛薄奥犇珪嬙骸钡壬媸轮辈ラg，采取永久封禁處理，并對相關(guān)賬號的視頻號搜索結(jié)果進(jìn)行屏蔽處理。未來將持續(xù)加強(qiáng)對書畫及相關(guān)類目的治理，提升直播間內(nèi)容和商品質(zhì)量，切實(shí)保障用戶權(quán)益。

民政部社會組織管理局對此事回應(yīng)稱，要加大對境內(nèi)合法登記社會組織的監(jiān)管力度，對于境內(nèi)社會組織與山寨（離岸）組織合作開展違法違規(guī)活動的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅查處。

中國書法家協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人于3月27日表示，這些低劣藝術(shù)品打著“書畫大師”的名號忽悠消費(fèi)者，不僅使書畫市場魚目混珠，嚴(yán)重侵害了真正書畫家的權(quán)益，而且損害了中國書協(xié)及中國書協(xié)會員的學(xué)術(shù)聲譽(yù)。中國書協(xié)提醒書法愛好者提高警惕、明辨是非，警惕網(wǎng)絡(luò)山寨社團(tuán)弄虛作假。

3月28日，國家網(wǎng)信辦通報了2023年“清朗”系列專項(xiàng)行動的相關(guān)情況，聚焦“自媒體”亂象、網(wǎng)絡(luò)水軍操縱信息內(nèi)容、規(guī)范重點(diǎn)流量環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)傳播秩序等9方面問題。國家網(wǎng)信辦將按照計劃安排，有力有序推進(jìn)2023年“清朗”系列專項(xiàng)行動，為廣大網(wǎng)民營造文明健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

期待盡快完善相關(guān)法律法規(guī)

我們看到，在此次行動中，多方面緊密配合，在短時間內(nèi)取得了良好的成效。但集中高壓整治總不是一個長久之計，一套完整、高效的機(jī)制才是根本之法。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會法工委副秘書長胡鋼建議，深化消保組織和檢察機(jī)關(guān)消費(fèi)公益訴訟機(jī)制，探索建立消費(fèi)者集體訴訟制度，進(jìn)一步完善行政監(jiān)管、民事公益訴訟、私益訴訟、綜合調(diào)處銜接協(xié)調(diào)機(jī)制，構(gòu)建及時、高效、網(wǎng)絡(luò)化的消費(fèi)糾紛解決機(jī)制。

此外，相關(guān)平臺、運(yùn)營者業(yè)應(yīng)不斷完善，承擔(dān)起責(zé)任，如對賣家進(jìn)行資質(zhì)審核，針對藝術(shù)品交易的平臺具備鑒定真?zhèn)蔚馁Y質(zhì)等，至于交易質(zhì)量、后期維權(quán)等問題，更是要做到規(guī)范。

當(dāng)然，我們更期待看到越來越多有資質(zhì)、有能量的“正規(guī)軍”進(jìn)入到書畫直播的行列中，壯大隊(duì)伍，讓大家在享受購物便捷的同時，也能從中獲得藝術(shù)的普及，獲得美的欣賞。

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