時(shí)間:2022/12/12 20:51:57 來源:美術(shù)報(bào)
前不久,在網(wǎng)上看到一段視頻:為更好服務(wù)于愛好藝術(shù)品收藏的朋友,一位瓷器鑒定專家領(lǐng)銜團(tuán)隊(duì)精心打造了“保真拍賣”和“保真推薦”兩大板塊,今后將在平臺(tái)上為大家提供服務(wù)。“保真拍賣”將秉承“保真不免責(zé),所見即所得”的服務(wù)理念,為大家提供一個(gè)公正、公平、公開的交流平臺(tái),為每一件拍品提供保真服務(wù),保證每一件拍品的描述內(nèi)容與實(shí)物一致,并為此承擔(dān)后續(xù)服務(wù)與責(zé)任。
網(wǎng)拍,作為一種新興的拍賣方式,其以方便、快捷而受到藏家朋友的青睞。但隨著交易中涉及拍品不真實(shí)、郵寄拍品實(shí)物與描述內(nèi)容不一致等系列問題的出現(xiàn),網(wǎng)拍的口碑曾因被詬病而一度驟降。從這個(gè)意義上說,提出“保真承諾”,秉承“保真不免責(zé),所見即所得”的服務(wù)理念,為每一件拍品提供“保真”服務(wù),無疑是給網(wǎng)拍吹進(jìn)了一股清風(fēng)。
盡管網(wǎng)拍特點(diǎn)明顯、優(yōu)勢突出,但其潛在性問題也不容忽視,尤其是對(duì)不加自律、存在造假牟利企圖的網(wǎng)拍從業(yè)者來說,極易通過網(wǎng)拍固有的短板而鉆空子,如利用只能網(wǎng)上看而不能現(xiàn)場鑒并帶回實(shí)物的缺陷實(shí)施“掉包計(jì)”,再比如利用“保真免責(zé)”的條款斬?cái)嗍酆蠓?wù)的鏈條,等等。當(dāng)然,也不排除有的網(wǎng)拍團(tuán)隊(duì)雖不存在主觀上作假謀利的企圖,但因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)不盡合理、整體實(shí)力不強(qiáng),故而造成把關(guān)不嚴(yán)、管理混亂的尷尬情況。于是,為挽回既有的損失,也只能依仗“保真免責(zé)”的普適性原則和規(guī)定,來個(gè)視而不見、聽而不聞,以至在不管不顧中順?biāo)浦?,讓受拍者替他們的失管、失誤埋單。
是啊,并非所有網(wǎng)拍都能作出“保真承諾”,因?yàn)檫@不僅僅是關(guān)乎勇氣的問題——畢竟,勇氣是需要由強(qiáng)大的核心實(shí)力和道德良心托底的。之所以如此斬釘截鐵、擲地有聲地提出“保真”服務(wù),相信這是他們經(jīng)了對(duì)自身底氣與責(zé)任相一致的綜合考量以后,向廣大藏家朋友和社會(huì)所作出的莊嚴(yán)承諾。什么是“底氣”?就是對(duì)自我鑒定團(tuán)隊(duì)各位專家整體素養(yǎng)的一種高度自信,對(duì)各成員之間相互信任、互相合作應(yīng)有的一種默契自覺。然而,“底氣”歸“底氣”,誰也不能保證一定萬無一失,或許“好馬也有失蹄的時(shí)候”。如此,那么在無法“保真”的時(shí)候,又靠什么來兌現(xiàn)“保真承諾”呢?“保真不免責(zé)”,就是兜底性的一條“保險(xiǎn)帶”,按時(shí)髦的說法,就叫“打補(bǔ)丁”。換言之,也只有實(shí)現(xiàn)了“底氣”與“責(zé)任”的良性互動(dòng)、珠聯(lián)璧合,“保真承諾”才有約束力、落腳點(diǎn),“保真服務(wù)”也才能讓人放心、令人滿意。
值得一提的是,網(wǎng)拍不是“盲盒”,不能讓參拍者憑運(yùn)氣、手氣拍得心儀的藏品,更何況到頭來也只能等來枉然徒勞的結(jié)果;網(wǎng)拍更不是“盲拍”,決不能讓參拍者在稀里糊涂中任人宰割,在故意設(shè)局中被人算計(jì)。網(wǎng)拍理應(yīng)秉持公正、公平、公開的原則,因?yàn)閺谋驹匆饬x上說,它應(yīng)該是透明、真實(shí)、清朗的。事實(shí)上,也只有這樣的網(wǎng)拍才真正撐得起“文化”的名號(hào)和牌子,也只有這樣的網(wǎng)拍才能實(shí)現(xiàn)綠色可持續(xù)的發(fā)展。
做有良心的網(wǎng)拍,既要靠網(wǎng)拍從業(yè)者們堅(jiān)持刀刃向內(nèi)、行業(yè)自律,在不斷錘煉增強(qiáng)“底氣”實(shí)力、提升“責(zé)任”自覺上下足功夫;也要靠接受監(jiān)督、適應(yīng)監(jiān)督,并在堅(jiān)持立說立行、即知即改中,去不斷擦亮讓參拍者和社會(huì)“信得過”的金字招牌。
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